علت آبگیری یا تخلیه نکردن ماشین لباسشویی نف (Neff) معمولاً به خرابی شیر برقی، گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه، خرابی پمپ تخلیه، ایراد هیدروستات، نقص برد الکترونیکی یا کافی نبودن فشار آب مربوط می شود.
برای رفع این مشکل ابتدا فیلتر و شلنگ ها را بررسی و تمیز کنید، سپس عملکرد شیر ورودی آب، پمپ تخلیه و برد دستگاه را بررسی کنید.
اگر با وجود انجام این موارد مشکل برطرف نشد، عیب یابی تخصصی توسط تعمیرکار توصیه می شود تا از آسیب بیشتر به لباسشویی نف جلوگیری شود.
اگر لباسشویی شما شما دچار ایراد شده است و به خدمات تخصصی نیاز دارید، می توانید برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیر با نمایندگی تعمیر لوازم برقی نف به شماره 02126245804 تماس بگیرید یا فرم ثبت درخواست تعمیر را تکمیل کنید.
کارشناسان و تکنسین های باتجربه این مرکز،سرویس، عیب یابی و تعمیر ماشین لباسشویی نف را با استفاده از تجهیزات مناسب و در سریع ترین زمان ممکن انجام می دهند.
علت آبگیری نکردن لباسشویی NEFF
خرابی شیر برقی
شیر برقی لباسشویی نف وظیفه باز کردن مسیر ورود آب را بر عهده دارد. اگر این قطعه دچار خرابی شود، آب وارد دستگاه نمی شود و برنامه شستشو آغاز نخواهد شد.
مسدود شدن فیلتر ورودی آب
در محل اتصال شلنگ ورودی آب یک فیلتر توری شیر ورودی قرار دارد. با گذشت زمان، رسوبات و ذرات موجود در آب می توانند این فیلتر را مسدود کنند. در نتیجه جریان آب کاهش پیدا می کند و مشکل آبگیری لباسشویی نف به وجود می آید.
کم بودن فشار آب ساختمان
گاهی علت وارد نشدن آب به ماشین لباسشویی به خود دستگاه مربوط نیست. اگر فشار آب ساختمان کمتر از حد استاندارد باشد، آب با مقدار کافی وارد دستگاه نمی شود و چرخه شستشو شروع نخواهد شد.
خرابی هیدروستات
هیدروستات میزان آب داخل دیگ را کنترل می کند. زمانی که این قطعه عملکرد درستی نداشته باشد، اطلاعات اشتباه به برد کنترل ارسال می شود و فرآیند آبگیری ممکن است انجام نشود یا زودتر از زمان لازم متوقف شود.
خرابی برد الکترونیکی
تمام فرمان های مربوط به سیستم آبگیری از طریق برد الکترونیکی صادر می شوند. اگر این قطعه دچار ایراد شود، فرمان لازم به شیر برقی ورودی آب ارسال نمی شود و دستگاه قادر به شروع آبگیری نخواهد بود.
قفل نشدن درب لباسشویی
برای حفظ ایمنی، قفل درب دستگاه باید به طور کامل بسته شود. اگر میکروسوئیچ درب عمل نکند، دستگاه اجازه ورود آب را صادر نمی کند و برنامه شستشو اجرا نخواهد شد.
گرفتگی یا خم شدن شیلنگ ورودی آب
شلنگ ورودی آب را بررسی کنید. اگر این شلنگ دچار گرفتگی، تا خوردگی یا خم شدگی باشد، آب به راحتی وارد دستگاه نمی شود. باز بودن مسیر ورودی، نقش مهمی در رفع مشکل آبگیری ماشین لباسشویی نف و عملکرد صحیح چرخه شستشو دارد.
علت تخلیه نکردن لباسشویی neff
گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
یکی از رایج ترین علت های تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی، گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه است. جمع شدن پرز، سکه، دکمه یا اجسام کوچک داخل فیلتر، مسیر خروج آب را محدود می کند و باعث می شود آب داخل دیگ دستگاه باقی بماند.
خرابی پمپ تخلیه
اگر پمپ تخلیه به درستی کار نکند، آب به سمت فاضلاب هدایت نمی شود. این قطعه وظیفه خارج کردن آب را بر عهده دارد و خرابی آن از مهم ترین دلایل مشکل تخلیه لباسشویی نف به شمار می رود.
گرفتگی یا پیچ خوردگی شیلنگ تخلیه
گاهی مسیر خروج آب به دلیل گرفتگی یا خم شدن شلنگ تخلیه بسته می شود. در این شرایط آب به سختی خارج می شود یا اصلا تخلیه انجام نمی شود.
مسدود شدن مسیر فاضلاب
در بعضی مواقع مشکل از خود دستگاه نیست و مسیر فاضلاب دچار انسداد شده است. اگر خروجی فاضلاب بسته باشد، آب امکان عبور ندارد و داخل لباسشویی باقی می ماند.
خرابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی ماشین لباسشویی وظیفه ارسال فرمان به قطعات مختلف را بر عهده دارد. اگر این برد نتواند دستور تخلیه را صادر کند، پمپ تخلیه فعال نمی شود و چرخه شستشو کامل نخواهد شد.
خرابی هیدروستات
هیدروستات میزان آب داخل دستگاه را تشخیص می دهد. اگر این قطعه اطلاعات نادرست به برد کنترل ارسال کند، ممکن است فرآیند تخلیه در زمان مناسب انجام نشود و آب داخل دیگ باقی بماند.
خرابی موتور پمپ
موتور پمپ نیروی لازم برای چرخش پمپ را تامین می کند. در صورت خرابی این بخش، حتی اگر مسیر تخلیه باز باشد، آب از دستگاه خارج نمی شود و علت خارج نشدن آب از ماشین لباسشویی نف به این قطعه مرتبط خواهد بود.
جدول علت آبگیری یا تخلیه نکردن لباسشویی نف و راه حل
|
مشکل
|
علت احتمالی
|
راه حل پیشنهادی
|
|
آبگیری نکردن
|
بسته بودن شیر آب
|
بررسی و باز کردن شیر آب
|
|
آبگیری نکردن
|
خرابی شیر برقی
|
تعویض شیر برقی
|
|
آبگیری نکردن
|
گرفتگی فیلتر ورودی
|
تمیز کردن فیلتر
|
|
تخلیه نکردن
|
گرفتگی فیلتر پمپ
|
تمیز کردن فیلتر
|
|
تخلیه نکردن
|
خرابی پمپ تخلیه
|
تعمیر یا تعویض پمپ
|
|
تخلیه نکردن
|
گرفتگی شیلنگ تخلیه
|
باز کردن مسیر شیلنگ
|
چگونه مشکل آبگیری یا تخلیه نکردن لباسشویی را عیب یابی کنیم؟
بررسی شیر ورودی آب
مطمئن شوید شیر ورودی آب کاملا باز است و آب با فشار مناسب وارد دستگاه می شود. اگر جریان آب ضعیف باشد، ماشین لباسشویی NEFF نمی تواند برنامه شستشو را به درستی آغاز کند.
بررسی فیلتر ورودی و خروجی
فیلتر ورودی آب و فیلتر تخلیه را بررسی کنید. وجود رسوب یا آلودگی در این بخش ها می تواند ورود یا خروج آب را مختل کند.
کنترل شیلنگ های آب
شلنگ ورودی آب و شلنگ تخلیه را از نظر تا خوردگی، پیچ خوردگی یا انسداد بررسی کنید. مسیر آزاد آب نقش مهمی در جلوگیری از مشکل تخلیه لباسشویی نف و اختلال در آبگیری دارد.
بررسی عملکرد پمپ تخلیه
در زمان تخلیه، به عملکرد پمپ تخلیه توجه کنید. اگر پمپ به درستی کار کند، آب بدون تاخیر از دیگ خارج می شود. عملکرد نامناسب این قطعه می تواند باعث باقی ماندن آب داخل دستگاه شود.
بررسی صدای دستگاه هنگام شروع برنامه
در ابتدای اجرای برنامه، به صدای دستگاه دقت کنید. صدای طبیعی نشان می دهد برخی بخش های اصلی در حال فعالیت هستند، اما اگر صدای غیر عادی یا سکوت کامل وجود داشته باشد، عیب یابی ماشین لباسشویی neff ضروری است.
تست عملکرد درب لباسشویی
درب دستگاه را بررسی کنید تا کاملا بسته و قفل شود. اگر قفل درب دستگاه به درستی عمل نکند، چرخه شستشو شروع نمی شود و آب نیز وارد دستگاه نخواهد شد.
جدول عیب یابی و رفع مشکل آبگیری یا تخلیه نکردن لباسشویی NEFF در خانه
|
مشکل یا اقدام
|
امکان رفع در خانه
|
توضیحات
|
|
بررسی باز بودن شیر آب
|
بله
|
ابتدا از باز بودن کامل شیر آب و وجود فشار مناسب آب اطمینان حاصل کنید.
|
|
تمیز کردن فیلتر ورودی آب
|
بله
|
در صورت گرفتگی فیلتر، جریان آب کاهش یافته یا قطع می شود.
|
|
تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه
|
بله
|
خارج کردن پرز، سکه یا اجسام خارجی می تواند مشکل تخلیه را برطرف کند.
|
|
بررسی شیلنگ ورودی آب
|
بله
|
شیلنگ نباید خم شده، پیچ خورده یا مسدود باشد.
|
|
بررسی شیلنگ تخلیه
|
بله
|
گرفتگی یا تا خوردگی شیلنگ مانع خروج آب از دستگاه می شود.
|
|
بررسی بسته شدن کامل درب لباسشویی
|
بله
|
اگر درب به درستی قفل نشود، دستگاه آبگیری را آغاز نمی کند.
|
|
تعویض شیر برقی
|
خیر
|
این کار نیاز به باز کردن دستگاه و بررسی تخصصی دارد.
|
|
تعویض پمپ تخلیه
|
خیر
|
برای جلوگیری از آسیب به دستگاه، بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود.
|
|
تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی
|
خیر
|
برد قطعه ای حساس است و تعمیر آن باید توسط متخصص انجام شود.
|
|
تعویض هیدروستات یا سنسور سطح آب
|
خیر
|
عیب یابی و تعویض این قطعه نیاز به دانش فنی دارد.
|
چه زمانی برای تعمیر لباسشویی نف با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر بعد از انجام بررسی های ساده، دستگاه همچنان آب را وارد دیگ نمی کند یا آب را خارج نمی کند، بهتر است با تعمیرکار ماشین لباسشویی نف تماس بگیرید.
همچنین اگر این مشکل چند بار تکرار شد، برنامه شستشو کامل نشد یا روی صفحه کد خطا نمایش داده شد، بهتر است از تعمیر خودسرانه پرهیز کنید و دستگاه را برای تعمیر به یک فرد متخصص بسپارید.
نکات مهم برای جلوگیری از آبگیری یا تخلیه نکردن لباسشویی
تمیز کردن دوره ای فیلترها
بهتر است فیلتر تخلیه و فیلتر ورودی آب را در فواصل زمانی مشخص تمیز کنید. این کار باعث جلوگیری از ایجاد گرفتگی، کاهش احتمال مشکل آبگیری لباسشویی نف و کاهش اختلال در خروج آب می شود.
بررسی منظم شیلنگ های آب
هر چند وقت یک بار شلنگ ورودی آب و شلنگ تخلیه را بررسی کنید. اطمینان از باز بودن مسیر و نداشتن خم شدگی، باعث می شود آب به راحتی وارد و خارج شود.
استفاده صحیح از مواد شوینده
همیشه از مقدار مناسب مواد شوینده استفاده کنید. مصرف بیش از حد می تواند باعث ایجاد رسوب و کف اضافی شود و عملکرد ماشین لباسشویی Neff را تحت تاثیر قرار دهد.
جلوگیری از ورود اجسام خارجی به پمپ
پیش از شستشو، جیب لباس ها را خالی کنید. ورود سکه، سنجاق یا اجسام کوچک به پمپ تخلیه می تواند باعث اختلال در سیستم تخلیه و کاهش عملکرد دستگاه شود.
سرویس دوره ای
انجام سرویس دوره ای به صورت منظم، باعث بررسی قطعات اصلی و پیشگیری از بروز مشکل آبگیری یا تخلیه نکردن لباسشویی نف و ایرادهای مربوط به سیستم آبگیری و تخلیه می شود.
